Когда и где в Карелии дадут тепло в 2026 году
В Карелии отопительный сезон 2026 года начали поэтапно. Первыми тепло получили северные районы республики. 14 сентября котельные запустили в Лоухах, Кеми, Костомукше и Калевале. В Петрозаводске на начальном этапе отопление включили в социально значимых объектах - школах, детских садах и больницах.
К 16 сентября в регионе заработали все котельные. Однако запуск оборудования не означает мгновенное появление горячего теплоносителя во всех квартирах. В некоторых домах батареи оставались холодными ещё несколько дней.
Почему после запуска котельной в доме может быть холодно
Как пояснял вице-премьер правительства Карелии по развитию инфраструктуры Виктор Россыпнов, между включением котельной и фактической подачей тепла в жилой дом проходит определённое время. Сначала необходимо наполнить теплоносителем магистральные и внутриквартальные сети, затем проверить состояние коммуникаций и подготовить внутридомовые системы.
На продолжительность запуска влияют протяжённость теплосетей, количество подключённых домов, техническое состояние коммуникаций и необходимость проведения регулировки. В одних районах этот процесс занимает несколько часов, в других - несколько суток.
Наиболее часто на отсутствие отопления жаловались жители Кеми, Беломорска и петрозаводского микрорайона Ключевая. В отдельных квартирах температура опускалась до 15-16 градусов, а влажность достигала 82%. В таких условиях жильцы вынуждены использовать электрические обогреватели, что увеличивает расходы и не решает проблему полностью.
Ремонт теплосетей затянулся
Одной из причин задержек стали незавершённые ремонтные работы. Некоторые ресурсоснабжающие организации не успели окончательно подготовить сети к началу отопительного периода. По данным Единой дежурно-диспетчерской службы, плановые работы продолжались на объектах инженерно-технической инфраструктуры предприятия "ПКС-Тепловые сети".
Проблемы возникли и в Беломорске, где подготовкой теплоснабжающих объектов занимается "КарелКоммунЭнерго". Отдельные участки теплотрасс ремонтировали уже в сентябре, когда отопительный сезон фактически начался. Из-за этого подача тепла в часть домов могла задерживаться.
Сложности с подготовкой коммунальной инфраструктуры наблюдались и в небольших населённых пунктах. В посёлке Тоунан Лахденпохского округа, по словам местных жителей, полноценную подготовку системы к отопительному сезону несколько лет не проводили. При этом начисления за промывку и опрессовку сетей продолжали включать в платежи.
В администрации Лахденпохского округа пояснили, что из-за нестабильного централизованного водоснабжения и окрашивания воды качественно промыть систему отопления не удалось. В связи с этим услугу по промывке и опрессовке должны пересчитать, а плату за неё не взимать. Провести опрессовку после заполнения системы теплоносителем уже невозможно. Работы рекомендовано выполнить в приоритетном порядке после завершения отопительного сезона.
Сколько времени управляющей компании дают на запуск отопления
Государственный комитет Карелии по жилищному надзору уточнил: после включения теплоснабжения у управляющей организации, ТСЖ либо обслуживающей компании есть до пяти суток на регулировку внутридомовой системы и удаление воздуха из труб.
В этот период специалисты должны проверить работу стояков, устранить воздушные пробки, восстановить циркуляцию теплоносителя и добиться равномерного прогрева радиаторов. Иногда отопление появляется не сразу во всех комнатах, поскольку запуск системы проходит поэтапно.
Если спустя пять суток батареи остаются холодными либо температура в помещении не соответствует норме, жильцам необходимо направить обращение в управляющую или обслуживающую организацию. Контактный номер обычно указан в квитанции, на информационном стенде в подъезде или в официальном домовом чате.
Желательно подавать заявку в письменном виде и сохранять подтверждение её отправки. При телефонном обращении стоит записать дату, время звонка, фамилию диспетчера и номер заявки. Эти сведения пригодятся, если проблему не устранят вовремя.
Куда обращаться, если отопления нет
Жалобу можно оформить:
- по телефону управляющей компании;
- через электронную почту организации;
- в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;
- в мобильном приложении "Госуслуги Дом";
- на горячую линию по номеру 8 (8142) 76-99-87.
Обращения, направленные через ГИС ЖКХ и приложение, регистрируются автоматически. Управляющая организация обязана рассмотреть заявку и предоставить ответ. В сообщении следует указать адрес, номер квартиры, дату отсутствия отопления, температуру в помещении и сведения о предыдущих обращениях.
Если холодно только в одной комнате или на отдельных этажах, вероятной причиной может быть воздушная пробка, неисправность стояка или нарушение регулировки. Если холодными остаются батареи во всём доме, проблема, скорее всего, связана с теплосетями либо работой котельной.
Какие нормы действуют в начале отопительного сезона
Порядок запуска отопления в России установлен постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. Согласно правилам, отопительный период должен начаться не позднее дня, следующего за окончанием пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура воздуха держится ниже 8 градусов тепла.
Иными словами, если похолодание сохраняется пять дней подряд, отопление должны начать включать на шестой день. Муниципальные власти вправе принять решение о более раннем запуске, если погодные условия требуют этого. Для социально значимых объектов - больниц, школ и детских садов - тепло также могут подавать раньше жилого фонда.
При этом дата запуска отопления не означает, что все квартиры прогреются одновременно. Сначала тепло поступает в магистральные сети, затем в квартальные трубопроводы и только после этого - в конкретные дома. Дополнительное время требуется на проверку оборудования и устранение выявленных неисправностей.
Что делать жильцам до устранения проблемы
До приезда аварийной службы можно проверить, открыты ли краны на радиаторах и нет ли следов протечки. Самостоятельно разбирать батареи, откручивать соединения или выпускать воду из системы не следует: это может привести к затоплению, повреждению имущества и нарушению работы всего стояка.
Чтобы подтвердить низкую температуру, жильцы могут провести замер бытовым термометром, разместив его в жилой комнате вдали от батареи, окон и дверей. Для официальной проверки необходимо потребовать составления акта. Документ должен содержать дату, время, адрес, показатели температуры и подписи участников осмотра.
Если отопление отсутствует длительное время или температура в квартире ниже нормативной, собственник вправе требовать перерасчёта платы за коммунальную услугу. Для этого важно своевременно подать заявление и приложить акт либо иные подтверждения нарушения.
Таким образом, в Карелии котельные начали подключать с 14 сентября, а к 16 сентября заработали все основные источники теплоснабжения. Однако полное восстановление подачи тепла в жилые дома может занимать до нескольких дней. Если спустя пять суток после официального запуска батареи остаются холодными, необходимо обращаться в управляющую организацию, фиксировать проблему и направлять жалобу в контролирующие органы.
